Cadre environnemental agréable mais malheureusement personnel non formé, insuffisant et débordé. Linge qui se perd, cadre de santé inexistant, medecin inconnu etc...., infirmière de jour mais pas de nuit (25/12) et le dimanche am 1 aide soignante pour 30 residents et une infirmière pour 2 etages donc environ une soixantaine de residents malade pour la plupart. Il n y a donc des fois personnes pour s occuper des patients residents. Il sonne et personne ne vient ou 20 min 1/2 heure après (si il y a quelqu'un). Le personnel parle tres fort aux residents. Refus de mettre au toilette et au lit car pas le temps ou pas le moment Les aides soignantes ou auxiliaire distribuent les medicaments aux residents dans les chambre lors de la pose des repas en chambre par contre un résident tombe on le laisse au sol en pretextant qu'il faut l infirmière qui ne vient pas de suite bien sur ! Demande de projet individuel pas de rappel du cadre. Personnel qui se plaint en permanence de leur condition de travail. Tout cela ne ressemblerait t il pas a de la maltraitance ? Une charte est pourtant affiché à l entrée du service mais rien ni personne n est respecté. En discutant avec plusieurs visiteurs je me suis aperçu que je n etais pas la seule à être désespérée !
Un immense merci à toute l'équipe des soins palliatifs qui a fait un travail exemplaire pour le dernier chemin de mon conjoint. Je ne pouvais malheureusement pas espérer mieux. Une confiance totale. Merci
Les secrétaires du service pneumologie sont a revoir très désagréable manque de respect au téléphone je demande un rdv avec un pneumologue on me dit non et me raccroche au téléphone vraiment a revoir pour un hôpital !
Déçu par le manque de professionnalisme des nouveaux internes, qui se sont moquées de mon état plutôt que de m'aider à trouver une solution, et qui ont rejeté la faute sur une autre spécialité plutôt que de me donner un traitement.
Me voilà reparti avec souffrance, inflammation de la bouche et la gorge, oedème de la lèvre, problème pour se nourrir, plus de vie sociale, et aucun rdv...
J’étais admise au urgence couple enfants la semaine dernière avec mon conjoint suite à une perte de sang due à une 2eme fausse couche, bien accueillie les médecin de jour comme de nuit son super adorable et très bien veillant le matin j’ai eu le Doct Theo et l’interne Arthur le soir j’ai eu le docteur Marion j’ai dû revenir le lendemain car il était inquiet et avoir des examens plus approfondi c’est Artur qu’il c’est occuper de moi il la appeler un chirurgien qui était en plient césarienne super adorable. Malgré que je change de région je les regrette vraiment :( c’est vraiment des personne super adorable il mon garder en surveillance la nuit j’ai perdu beaucoup de sang j’ai fait une hémorragie mon chéri ma veiller aussi…
[Maternité] Un grand merci à toutes les équipes pour le suivi de ma grossesse à risque et pour l'accouchement que nous avons vécu. Une grande bienveillance, de l'écoute, de la technique et du professionnalisme pour que tout se passe bien ! Idem en chambre où nous avons vu des personnes au top. Juste un bémol sur les urgences maternité où je suis allée pendant la grossesse, très peu de personnel et un temps d'attente de 7 h assise sur un banc en métal et distributeurs en panne, pour une femme enceinte... Bof
Passage aux urgences pédiatriques pour une pyelonephrite de ma fille de 22 mois. Équipe des urgentistes au top. J’ai eu toutes les explications nécessaires pour prendre certaines décisions. Transfer en service de pédiatrie le soir même. Sur 3 jours je n’ai croisé que des personnes bienveillantes, à l’écoute, disponibles : que ce soit les médecins, les internes, les aides soignantes, les puéricultrices, le personnel de chambre. Je remercie tout le monde vivement, vous faites un travail de qualité avec beaucoup d’humanité. Merci.
Je met 4 étoiles uniquement pour l'équipe super que vous avez en pédiatrie mais pas pour la gestion désastreuse de l'administration !! il n'est pas admissible que vos équipe n'ai même pas à disposition un fauteuil roulant pour déplacer un enfant avec le pied cassé. Heureusement que nous avons de bons bras et pas trop de problemes de dos !! Les pauvres n'avaient même pas un gobelet pour faire boire des Doliprane aux enfants hier lors de notre passage aux urgences
Il serait tant que les dirigeants de cet hôpital règle les vrais problèmes au lieu d'être enfermé dans leurs bureaux.
Un grand merci a toute l'équipe de pédiatrie des urgences pour votre bienveillance et vos soins apporté
Je vais garder un très bon souvenir de mon accouchement dans cette établissement! Personnel au top, toujours avec le sourire et beaucoup de professionnalisme !Un grand merci à toute l’équipe !!
En cas d'urgence ce n'est pas ici que vous serez le mieux suivi. Il y a certe un manque de personnels mais également un manque d'écoute et de compétence.. je pensais que les services d'urgences étaient en capacités d étudier d'analyser et de trouver une réponse pour leur patients, mais en dehors d'un plâtre ou d'un point de suture il vaux mieux chercher ailleurs.